La gestión de la comunicación corporativa en los clubes profesionales en España

Fernando Olabe

Abstract


La gestión de la imagen corporativa de los clubes de fútbol en España ha adquirido en la última década un impulso inusitado gracias a la integración en la estructura organizativa de estas instituciones de los departamentos de Comunicación, en muchos casos como complemento del área de Markéting, y en otros como departamento integrador de todo el mix de la comunicación.
El objetivo de este estudio es presentar una descripción de las actuaciones comunicativas de estas entidades deportivas en las dos categorías de la Liga de Fútbol Profesional, constituyendo un mapa actualizado de la estructura y funcionamiento de estos departamentos.
Desde una perspectiva valorativa, y de acuerdo con los diferentes modelos que plantea la literatura académica sobre la gestión comunicativa de las organizaciones, de la investigación se deriva que los 42 clubes del campeonato español integrados en la Liga de Fútbol Profesional, aunque han apostado por profesionalizar la gestión de su imagen corporativa y han configurado departamentos específicos, siguen, en su mayoría, apostando por un modelo de Relaciones Públicas en el que prima la publicity, descartando, por falta de recursos o por desconocimiento, otras actuaciones que permitan una gestión integral de la comunicación.

Palabras clave: imagen corporativa, comunicación, gestión integral

Keywords


communication

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DOI: https://doi.org/10.15847/obsOBS332009269